[新闻专页-台海网]

重庆市江北区岳先生遇到了一个问题。他从国外买的东芝电饭煲有问题。电饭煲仍然时好时坏，无法使用。

岳叔今年70多岁了。2018年，他和妻子去日本旅行。旅途中听说日本电子产品不错，就花4000元买了一个东芝电饭煲。“背”背。

去年，电饭煲坏了，不能用了。岳叔想要修好，却遇到了重重困难。

岳叔说电饭煲的说明书都是日文的，他们看不懂。而且老人不知道怎么找官方售后服务。后来经过多方打听东芝电饭煲与美的那个好，终于在专卖店找到了家电维修部。

修好后东芝电饭煲 比，岳叔把电饭锅拿回去，可是没多久电饭锅就坏了。而这六个月来，这台电饭锅一直处于“修坏了，修坏了”的状态。

修了这么多次，为什么问题还是没有解决？记者联系了家电维修部，对方介绍东芝电饭煲专卖店，这台电饭煲是在国外采购的东芝电饭煲rc-n5nj，以后维修起来会比较困难，但他们愿意继续为岳大爷服务。

岳叔没想到4000块钱买的国外高档电饭煲修起来这么麻烦。那么，在国外购买的电器在国内有售后保障吗？

记者联系了东芝官方中文客服。记者向东芝品牌官方客服人员了解了岳大爷电饭煲的型号。经询问，工作人员表示，岳大爷购买的电饭煲可以到官方授权的维修店进行维修。

工作人员介绍，由于国外家电销售区域不同，适用的标准和电压与国内不同，很多产品在国内没有售后保障。

市民出国购买家电时，需要提前注意这些风险。如有问题东芝 电饭煲 说明书，可尝试先​​联系国内官方客服。

看来以后出国买这样的产品电饭煲松下和东芝，还真是有多重打算。不要盲目相信别人的销售，产品质量先不谈，但如果售后服务不能保证东芝电饭煲专卖店，那你买回来的不是产品，而是麻烦。